新人や部下から報告・連絡・相談がなく、困ったことはありませんか? 仕事をしているとお客様から難しい依頼をされてしまったり、進捗遅延が起きたり、ミスを上司に伝えないといけないときなど、様々な報告・連絡・相談が必要な場面が出てきます。 このようなときに、どう伝えたら良いのか、ここで躓いてしまう新人や部下の方は多くいます。
この講座では報連相のやり方だけではなく習慣化までの道筋(PDCA)を学び、報連相ができない原因8選を解決して、報連相を身につけることを目標としています。
【報連相ができない原因8選】
1.不都合な事実に目を向けていない
2.自分の考えに自信が持てない
3.困りごとの整理ができない
4.やりたくないことを指示されそう
5.「できない」と言えない
6.上司に伝えるのが怖い
7.伝えるのが面倒
8.報連相のルールが分からない
講師の失敗談や新人あるあるを交えながら、楽しい番組風の動画で理解を深めていきます。
報連相のやり方だけでなく、「なぜ報連相をする必要があるのか」から解説していくので、納得感を持って、学習を進めることができます。
また、講師の体験談を交えて解説するので、報連相は「新人時代は講師でも躓いたことがあるもの」であり、「学習すればできるようになるもの」という、改善していけるイメージ持っていただけます。
株式会社ディベロップメント
谷口 健太 氏